Termini e condizioni

PREZZI
I prezzi si applicano al numero di appartamenti, persone e notti prenotate nella prenotazione. Sono inclusi alloggio, lenzuola, asciugamani, strofinacci, riscaldamento, acqua, gas ed elettricità, area benessere, deposito sci, deposito biciclette, sala giochi, terrazza panoramica, giardino con parco giochi, parcheggio privato (sotterraneo), pulizie/pulizie finali e tutte le spese e tasse, a eccezione di quella di soggiorno.

TASSA DI SOGGIORNO
L'importo della tassa di soggiorno è calcolato sulla base dell'ordinanza comunale in vigore al momento del soggiorno nel territorio comunale (Comune di Chienes: 1,50€ a persona e notte a partire dai 14 anni).

PREZZI PER I BAMBINI
I bambini fino ai 3 anni pernottano gratuitamente. Dai 4 anni in avanti, i bambini contano come adulti.

SUPPLEMENTI
Per ogni ulteriore persona verrà aggiunto un supplemento di 30€ a notte (Appart. Harmony, Euphory, Honey e Trendy) e 30€ a notte Appart. Sunny (5° persona 100€, 6° persona 140€) ai prezzi standard indicati.
È richiesto un soggiorno minimo di quattro notti. Per soggiorni fino a tre notti calcoliamo un supplemento di 30€ sul prezzo del pernottamento per gli appartamenti Harmony, Euphory, Honey, Trendy e 50€ per l'appartamento Sunny.

CHECK-IN & CHECK-OUT
Gli appartamenti sono disponibili dalle ore 14 del giorno di arrivo.
Il giorno della partenza gli appartamenti sono disponibili fino alle ore 9.

POLITICA DI CANCELLAZIONE
Non è previsto il diritto di recesso ai sensi del codice italiano a tutela del consumatore.

Tuttavia, vi concediamo diritto di recesso alle seguenti condizioni di storno, ai sensi dell'articolo 1382 CC:
• La prenotazione può essere cancellata fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo senza pagare una penale. Verrà trattenuta solo la caparra.
• Per disdette tra il 14° e il 29° giorno prima dell’arrivo: 70% del prezzo totale pattuito
• Per disdette tra il 7° e il 13° giorno prima dell’arrivo: 80% del prezzo totale pattuito
• Per cancellazioni entro 7 giorni dalla data di arrivo: 100% del prezzo totale pattuito.
• Se l'ospite non si presenta ("no show") e se l'ospite parte prima, è dovuto l'intero importo per tutto il periodo di prenotazione.

Vi preghiamo di informarci in tempo utile qualora decideste di non intraprendere la vostra vacanza

ASSICURAZIONE DI ANNULLAMENTO VIAGGIO
Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio, ne fa un esempio la “Europäische Reiseversicherung”. Qui potete trovare ulteriori informazioni https://www.europaeische.at/en/.

PRENOTAZIONE/CAPARRA
Per noi, la prenotazione è vincolante solo dopo aver ricevuto la caparra (garanzia di prenotazione) tramite bonifico bancario o pagamento online. La caparra non è rimborsabile in caso di cancellazione.

COORDINATE BANCARIE
Banca: Raiffeisenkasse Bruneck
Conto intestato a: Putzer Anita
IBAN: IT35 Z080 3558 3000 0030 8001 499
BIC-SWIFT: RZSBIT21805

PAGAMENTO/METODI DI PAGAMENTO
Il conto deve essere saldato alla partenza. È possibile pagare in contanti, con bonifico anticipato, bancomat o carta di credito. Dal 1 gennaio 2022 il limite massimo per i pagamenti in contanti è di 1.999,99€. Pagando in contanti, si ha diritto a uno sconto dello 0,5%.

ANIMALI DOMESTICI
Gli animali domestici non sono ammessi - chiediamo la vostra comprensione.

PARCHEGGIO
Potete parcheggiare gratuitamente nel parcheggio sotterraneo interno.

SERVIZI INCLUSI
Potete trovare i nostri servizi inclusi www.vanea-alprelax.com/it/inklusivleistungen.

SUPPLEMENTI
Cesto colazione: supplemento di 14,50€ a persona al giorno (servizio pane 7€ a persona al giorno)
Accappatoi: Quota noleggio 10€ (per tutta la durata del soggiorno)
Cambio asciugamani: 8€ a persona
Pulizia intermedia: 50€

AVVERTENZE
Si fa esplicito riferimento alle disposizioni di legge Art. 45-67 del Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005.
Informazioni obbligatorie ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio Europeo. Piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT.

DISCLAIMER
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